一个职业能够诞生并留存下来，必然是因为它优化了企业分工，提高了企业收益，产品经理也不列外。

产品是由人加工，有用户，且可以被交易的商品或服务。因此，产品要经过“需求”“生产”“销售”三个环节。产品经理要对产品的市场结果负责，需要对这三个环节分别进行关注，并“协调”公司不同分工下的不同职能，让大家共同完成目标。

产品经理的四大工作职能：

  • 需求。需求来自用户，很难被凭空捏造。作为产品经理，首先要思考的就是产品到底满足用户的什么需求。只有面向需求的产品，才能获得市场结果。了解用户需求的具体方式包括但不限于用户调研和洞察、需求分析、试错型判断、新业务决策。
  • 生产。当明确需求之后，产品经理需要进行合理的产品设计，并有效地把产品生产出来。生产的产品可能是实体产品、软件产品，又或者是一项服务。从产品经理的视角来看，写文档、画原型、交互提升、策略优化、功能演进、复杂业务形态和组织关系下的方案梳理都知识日常的工作内容。
  • 销售。销售本质上是药和用户完成交易，产品经理需要考虑如何把产品卖给用户，达成市场结果。从供应商和渠道的设计和维护，其实销售的生产有重叠的地方，没法明确划分。在销售的过程中，具体的工作可能会包括市场宣传、运营活动、做增长、售后服务等。
  • 协调。协调也是产品经理日常的工作之一，在公司内部不同职能分工日益明显的趋势下，产品经理通过协调不同职能的人员甚至部门，使其通力协作，获得最后的结果。工作内容从简单的沟通推进，到复杂的跨部门组织协调和推动都有可能。

这个世界是永远在变的，尤其是技术。为什么技术能创造价值, 尤其是一个新的技术的出现，可能会让世界产生翻天覆地的变化？就是因为它影响了很多要素的相对价格，改变了人(群体)的最优选择可能性，从而产生连锁反应。比如上网，如果网费降低，甚至包月免费，那么看视频、打游戏的人就会变多，这本质上也是相对价格的变化。

什么是组织

是有共同目标、共同理念、共同知识，遵循一定运 行机制的一群人。

共同目标、共同理念、共同知识、运行机制，这四点都会影响组织的效率。这四个条件不是孤立的，而是互相影响的。

共同目标和共同理念很难改动，改动成本很高，所以企业得先有 合适的目标和理念，而且企业一般在招聘时就会选择志同道合的人。使命(终极目标)、愿景(阶段性中长期目标)、价值观(共同理念、 取舍偏好)之所以重要，是因为事关效率。在这方面有缺陷的企业, 天然就比别人少一个提高效率的抓手。

运行机制是制度设计问题。首先是制定好的激励(其次是约束) 制度，否则企业必不能长久发展，就像非市场经济从长期来看一定竞 争不过激励制度更优的市场经济一样。

一个组织，如果目标差、理念落后、运行机制差(激励和约束制 度有缺陷)，没法让人从心底认同，势必会长期逆向筛选人才。而人质量变低，流动性变高，共同知识的积累效果就差，企业效率和核心竞争力自然也不高。

总之，作为一个组织，企业如果想用好权威和共同知识提高效率， 那么与之相配的共同目标、共同理念、运行机制(激励、约束等)是 必不可少的，它们相辅相成。